AHOLM® ist eine akkreditierte Trainings Organisation (ATO) und führt Schulungen für ITIL®4 Foundation durch.

Ziel der Schulung ist die Vorbereitung auf die Prüfung für das Foundation Zertifikat. Mit der persönlichen Zertifizierung im Foundation Level beweisen Sie das Verständnis für die Grundlagen. Vermittelt wird Ihnen die aktuelle Version gemäß dem für Prüfungen gültigen offiziellem Syllabus.

ITIL®4 Foundation

ITIL ist ein stark an der Praxis ausgerichteter, international anerkannter De-Facto-Standard für IT-Service Management.

  • Wie erbringe ich qualitative, genau auf den Kunden passende IT-Dienstleistungen?
  • Wie ermögliche ich dem Kunden den größtmöglichen Nutzen?
  • Welche ITIL Practices helfen mir dabei?
  • Wie komme ich zurecht mit DevOps, Cloud, agilen Methoden u.ä.?
  • Wie nutze ich Continual Service Improvement?

Auf diese Fragen können Sie nach der ITIL®-Foundation-Schulung qualifizierte Antworten geben. Mit einer ITIL® Zertifizierung empfehlen Sie sich für Aufgaben im Management. Das ITIL® Foundation Zertifikat ist außerdem die Grundlage zu höheren ITIL® Zertifizierungen.

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